A Embalagens Rio Preto oferece soluções de envio eficientes para garantir que seus pedidos cheguem com segurança e no menor tempo possível a qualquer localidade do Brasil.

1. Como calcular o frete e o prazo de entrega do meu pedido?
Para obter informações precisas sobre o custo e o prazo de envio para o seu endereço, a simulação de frete é a ferramenta mais indicada. Siga os passos:
– Selecione os produtos desejados e adicione-os ao Carrinho de Compras.
– Na página do Carrinho, localize o campo específico, informe o CEP de destino e clique em “Calcular Frete“.
O sistema apresentará automaticamente as modalidades de envio disponíveis para a sua região, os respectivos valores e os prazos estimados de entrega.

Observação Importante: Caso o sistema não exiba resultados, solicitamos a gentileza de verificar se a digitação do CEP está correta ou se o endereço está dentro da área de cobertura das transportadoras parceiras.

2. Política de Frete Grátis
Oferecemos Frete Grátis para a cidade de São José do Rio Preto – SP em todos os pedidos cujo valor total (dos produtos) seja superior a R$ 250,00.

3. Formas de Envio dos Pedidos
Trabalhamos com parceiros logísticos renomados para garantir a cobertura nacional. Utilizamos os serviços dos Correios, nas modalidades Encomenda PAC e Sedex, além de Transportadoras privadas (como a Total Express), cuja escolha da modalidade mais eficiente depende da localidade e do volume do pedido.

4. Prazos de Entrega
O prazo de entrega é calculado no momento da simulação do frete e é contado em dias úteis (sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados na contagem).
Atenção: Os prazos de entrega são estimativas e podem sofrer alterações em situações de força maior ou eventos imprevisíveis, tais como acidentes de trânsito, condições climáticas adversas (chuvas intensas, enchentes), greves, ou qualquer outro evento que fuja ao nosso controle operacional.

5. Diferença entre Prazo de Postagem e Prazo de Entrega
É fundamental compreender a diferença entre os dois prazos:
Prazo de Postagem: É o período interno necessário para a separação, conferência, embalagem e expedição do seu pedido, que ocorre após a aprovação do pagamento. Este processo pode levar até 5 dias úteis para ser concluído.
Prazo de Entrega: Inicia-se a partir do momento em que o pedido é efetivamente entregue à transportadora (após o Prazo de Postagem) e termina com a entrega no endereço do destinatário.

6. Como acompanhar o envio do meu pedido?
Acompanhar o status do seu pedido é simples e transparente:
Assim que seu pedido é postado junto aos Correios ou à transportadora, um e-mail automático é enviado ao endereço de cadastro, contendo o código de rastreamento exclusivo.
Utilize este código para monitorar o status do envio e a localização exata da encomenda.
Para rastreamento via Correios, basta acessar a área de rastreamento no site oficial: www.correios.com.br.

Nota: O código de rastreamento pode levar até 24 horas úteis para ser atualizado no sistema online da transportadora após a postagem inicial.